HİZMETLER / AI MÜŞTERI DESTEK AGENT
AI Müşteri Destek Agent
E-posta, chat ve WhatsApp'ta 7/24 çalışan bir destek ekibi.
Müşteri sorularını saniyeler içinde yanıtlayan, talepleri sınıflandıran ve çözüme ulaştıran bir AI destek çalışanı kuruyoruz. Emin olmadığında konuşmayı bir insana devreder.
Strateji görüşmesiFaydalar
Yanıt süresi saniyelere iner
Yüksek otomatik çözüm oranı
7/24 kesintisiz destek
Artan müşteri memnuniyeti
Neler yapıyoruz
- Çok kanallı (e-posta, chat, WhatsApp)
- Kendi bilgi tabanınıza bağlı yanıtlar
- İnsana güvenli devir
- Canlı performans panosu
Sık sorulan sorular
Çok dilli destek verir mi?
Evet, başta Türkçe ve İngilizce olmak üzere onlarca dilde çalışır.
Karmaşık talepleri nasıl yönetir?
Çözemediği veya emin olmadığı konuları bağlamıyla birlikte ekibinize aktarır.
Kurulum ne kadar sürer?
Genelde 4-6 hafta; bilgi tabanınızın hazır olma durumuna göre değişir.